Nous accompagnons des organisations innovantes depuis 2015.
Contexte
Le revenue management reste plus un art qu'une science.
Dans l'hôtellerie et le tourisme, fixer les prix dépend de dizaines de variables: saisonnalité, rythme des réservations, tarifs des concurrents, événements locaux. La plupart des entreprises prennent ces décisions avec des données limitées, des outils obsolètes ou des règles statiques qui ne s'adaptent pas assez vite pour capter les opportunités de revenus.
Les données clients sont dispersées dans des systèmes silotés.
PMS, CRM, plateformes de réservation, sites d'avis, programmes de fidélité: chaque outil détient une partie des données, mais ils communiquent rarement entre eux. Sans une vue unifiée du comportement et des préférences des clients, la personnalisation reste superficielle et la rétention générique.
La planification des effectifs et des opérations se fait à l'instinct.
Niveaux d'effectifs, achats, plannings de ménage, volumes F&B: ces décisions sont prises en continu, souvent manuellement et basées sur l'expérience plutôt que sur la donnée. L'impact de chaque erreur sur vos marges s'accumule rapidement, surtout dans un secteur où les coûts sont élevés et les marges serrées.
Solutions
Gestion des revenus et prévision de la demande par l'IA
Nous concevons des modèles de forecasting basés sur vos historiques de réservation, la saisonnalité, les signaux du marché et les événements externes pour optimiser vos tarifs et votre planification. Le résultat: un meilleur taux d'occupation, un meilleur yield, et moins de décisions de dernière minute prises à l'aveugle.
Intelligence client unifiée et analytics de personnalisation
Nous connectons vos sources de données clients en une vue unique et fiable pour comprendre qui ils sont, ce qui déclenche leurs visites et où se situent vos opportunités d'upsell. C'est la base d'un marketing plus intelligent, de la fidélisation et de la personnalisation du service.
Tableaux de bord opérationnels pour la performance et l'efficacité
Du service client aux opérations internes, nous donnons à vos équipes une visibilité en temps réel sur l'ensemble de l'activité. Que vous gériez un seul établissement ou un portefeuille complet, nous remplaçons les rapports fragmentés par une vision en direct et fiable de vos performances.
Notre valeur ajoutée
Six domaines d'expertise.
Un objectif : créer un impact mesurable.
De la stratégie à l'exécution, Agilytic couvre l'ensemble du spectre data & IA. Plus besoin de jongler entre différents partenaires à chaque étape.
Notre méthode de travail
1. Analyse de vos objectifs business
Nous ne partons pas des données ou de la technologie. Nous partons de ce que vous cherchez à accomplir (réduire le churn, accélérer les décisions, mieux tarifer le risque...) et nous travaillons à rebours à partir de là.
2. Évaluation de votre situation
Nous vous disons ce qui est réellement exploitable, ce qui doit être corrigé, et ce que vous pouvez réalistement accomplir en 3, 6 et 12 mois. Sans promesses exagérées.
3. Construction de votre vision
Notre équipe mêle rigueur technique et pragmatisme business. Nous construisons des solutions que vos équipes adopteront et utiliseront pour de vrai.
Cas clients
Quelques success stories
Optimisation des stocks alimentaires grâce à l'IA prédictive
Découvrez comment nous avons automatisé les prévisions de demande grâce à l'IA pour une chaîne de produits ultra-frais.
Stimulez la croissance avec la bonne infrastructure de données dans l'hôtellerie
Un leader dans l'hôtellerie disposait d'une infrastructure informatique vieillissante ralentissant les flux de travail commerciaux et opérationnels. Il était temps de tirer parti d'une infrastructure de gestion des données dans le cloud et de profiter d'avantages tels que l'optimisation des coûts, moins de maintenance, une technologie de pointe, et une facilité de développement.
Amplifier la communication B2B dans l'industrie du tourisme
Les ventes B2B sont essentielles pour assurer la stabilité financière dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie.
Si vous voulez atteindre vos objectifs grâce à une utilisation plus intelligente de la data et de l'I.A., vous êtes au bon endroit.